供電所營業(yè)專責(zé)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的第一責(zé)任人。

兩期農(nóng)網(wǎng)改造僅完成了需要改造面的90%左右。

在農(nóng)村低壓線損管理中，根據(jù)從臺(tái)區(qū)總表到客戶計(jì)量表之間有無低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況，可將農(nóng)村配電變壓器劃分為有損變臺(tái)和無損變臺(tái)。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：居民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費(fèi)窗口，縮短收費(fèi)時(shí)間。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨(dú)資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要有完善的檢修停電計(jì)劃和措施，在檢修停電前3天通知客戶。

功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)不受限制。

國家電網(wǎng)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)包括基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、辦公事物系統(tǒng)、公關(guān)事物系統(tǒng)、環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)和廣告宣傳系統(tǒng)。

縣級(jí)以上供電營業(yè)場(chǎng)所所實(shí)行無周休日制度。