A.3日
B.7日
C.10日
D.15日

A.小錢認(rèn)定這是物件老化，不與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商，不進(jìn)行賠償，要求全額退還押金
B.業(yè)主發(fā)現(xiàn)物件損壞，要求扣留全額押金
C.小錢將損壞的物件當(dāng)天找相應(yīng)人員進(jìn)行維修改善，要求業(yè)主返還全部租金
D.業(yè)主要求自己找人維修，當(dāng)天先不清算押金，等自己找到維修再說(shuō)

A.紅線1年
B.紅線2年
C.紅線3年
D.紅線5年

A.如果承租方是個(gè)人簽約：身份證（審核原件，留復(fù)印件）
B.如果承租方是代理人簽約：代理人身份證（審核原件，留復(fù)印件）、《授權(quán)委托書》原件
C.如果承租方是公司簽約：公章、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本加蓋公章

A.紅線3年行為
B.紅線5年行為
C.黑線行為
D.紅線2年行為

A.煤氣
B.石油氣
C.暖氣
D.沼氣

A.錄入系統(tǒng)的電話號(hào)碼必須都是真實(shí)有效、可接通的
B.如果系統(tǒng)內(nèi)錄入多個(gè)電話，其中一個(gè)已失效（空號(hào)/停機(jī)/錯(cuò)誤），經(jīng)紀(jì)人必須在知曉后24小時(shí)內(nèi)刪掉已失效的電話號(hào)碼或修改正確
C.如果同一套房源經(jīng)紀(jì)人獲知到兩個(gè)或以上的聯(lián)系電話，必須在知曉后1小時(shí)內(nèi)錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)
D.產(chǎn)權(quán)人或代理人電話必須錄入到內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)中第一個(gè)電話位置，其他聯(lián)系人電話（如租客、看房聯(lián)系人等）可錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)，但只能錄入到“其他聯(lián)系人電話”位置
E.對(duì)于“產(chǎn)權(quán)人不具備房源處置權(quán)限”的房源（如法院拍賣房），必須錄入有權(quán)處置該房屋的聯(lián)系人或與其建立了有效委托代理關(guān)系的代理人的電話

A.真實(shí)價(jià)格，即經(jīng)產(chǎn)權(quán)人/代理人確認(rèn)且同意出售/出租的最新普適報(bào)價(jià)
B.關(guān)于留存產(chǎn)權(quán)人/代理人有效調(diào)價(jià)憑證，電話溝通也算憑證之一
C.如果產(chǎn)權(quán)人/代理人的報(bào)價(jià)有附加條件，必須在跟進(jìn)中注明，且經(jīng)紀(jì)人需告知客戶
D.如產(chǎn)權(quán)人/代理人向經(jīng)紀(jì)人表達(dá)最新的出售/出租價(jià)格，經(jīng)紀(jì)人須在知曉后24小時(shí)內(nèi)修改內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)價(jià)格并獲取調(diào)價(jià)憑證

A.黑線：12分，終身不錄用
B.紅線五年：12分，五年不予錄用
C.黃線：6分，1年不予錄用
D.警告：3分

A.不作為扣1分
B.警告扣3分
C.黃線扣6分
D.黑線復(fù)職限制期為終身