政府為達到長期的、基本的公關(guān)目的而開展的公關(guān)活動稱為（）。

所謂“公關(guān)人員應(yīng)有企業(yè)家的頭腦”，是指公關(guān)人員在基本素質(zhì)方面應(yīng)該具備有（）。

“三個和尚沒水吃”說明了企業(yè)內(nèi)部公眾的（）。

企業(yè)危機出現(xiàn)后，危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

危機存在于每個組織、存在于組織活動的每時每刻。這說明危機具有（）。

決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個因素是（）。

某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴展，這一階段被稱為（）。

組織的形象成功與否，取決于（）的評價。

（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場的企業(yè)之間建立起來的一種關(guān)系。

（），在政府的國際公共關(guān)系中并不占重要地位。