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單項選擇題
在合作伙伴門戶提供的主要功能中,向合作伙伴收集詳細的銷售機會的信息屬于()功能。
A.協(xié)作銷售
B.協(xié)作服務
C.線索進入
D.渠道管理
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單項選擇題
通過企業(yè)的忠誠客戶向潛在的客戶進行口頭推薦,并為企業(yè)帶來新的收益,這種經(jīng)濟收益稱之為()。
A.客戶信息價值
B.溢價收入
C.口碑效應
D.客戶的附加價值
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單項選擇題
對于給企業(yè)帶來高價值的客戶,企業(yè)應該以下列哪種互動方式為主?()
A.媒體支持互動
B.自助服務
C.個人互動
D.人機互動
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