填空題輕托托盤時,左手自然彎成()角,手掌自然形成()形。
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3.問答題試述餐廳服務(wù)員的行為守則。
4.名詞解釋值臺員
5.單項選擇題與客人談話時,時刻要注意:()。
A.聲音大小適中,用禮貌語言
B.知無不言,言無不盡
C.若客人出言不遜,應(yīng)禮貌提醒客人
D.可以與客人作一些生活性的交談
最新試題
餐酒單主要用于飯店的(),供就餐者挑選合適的佐餐葡萄酒。
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餐飲服務(wù)水平主要包括()等方面內(nèi)容。
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中餐宴會布局的目的是()
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中餐高檔宴會服務(wù)中的分餐式服務(wù)源于西餐,其中的桌上分菜的形式主要受到()影響。
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中餐宴會臺形設(shè)計布局的目的和次序是什么?
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簡述自助餐服務(wù)中的餐臺菜肴陳列的要求。
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決定銷售收入的大小有兩個關(guān)鍵指標(biāo)是()和()
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將帳單上的某一項目的數(shù)額或者該項目數(shù)額中的一部分走失,這種現(xiàn)象屬于()
題型:單項選擇題