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填空題

公共關(guān)系職業(yè)的創(chuàng)造人艾維李在1905年發(fā)表了具有里程碑性質(zhì)的（），全面地闡述了他的思想和宗旨。

答案：《原則演講》

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公共關(guān)系的基本特征可以概括為：（），（），（），以溝通為手段。

答案：以美譽為目標；以真誠為信條；以互惠為原則

（）是公共關(guān)系一切活動的出發(fā)點和歸屬點，也是評價公共關(guān)系工作的實踐標準。

答案：從事實出發(fā)