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內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關的對象,又是外部公關的主體,因而具有雙重身份。
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在聽證程序中,行政機關和行政相對人的法律地位是不對等的。
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通過媒介的信息傳播和雙向溝通作用,可以增加政府和社會的相互了解、理解、新來和合作,向公眾傳播政府的政策信息和施政意圖,不斷改進和調(diào)整自己的決策和行為,與公眾達成共識,減少政策執(zhí)行的障礙。
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