A.《公眾輿論的形成》
B.《有效的公共關系》
C.《原則宣言》
D.《公共關系學》

A.巴納姆
B.伯尼斯
C.艾維.李
D.卡特里普

A.由于政府的行為，事實上已與政府面臨共同問題和利益關系，但本身并未意識到的公眾
B.尚未與政府機構發(fā)生關系的公眾，他們既不受政府機構的影響，又不對政府機構的運行產生影響，但在一定條件下，它們又很可能與政府機構發(fā)生聯(lián)系而成為政府的公眾
C.開始關注他們所面臨的問題，并采取了行動，產生了對政府有利的或不利的影響和作用的公眾
D.已意識到了同政府機構面臨的共同問題和利益關系的公眾

A.艾維.李
B.托馬斯·馬文
C.喬治·邁克爾利斯
D.愛德華·伯尼斯

A.與政府有聯(lián)系和利益相關但不是最密切、對政府有影響但不起決定作用的公眾
B.政府系統(tǒng)內部的所有成員和各個單位
C.具有穩(wěn)定組織機構的政府公共關系公眾
D.在政府機構外部形成的與政府機構有直接或間接關系的社會群體