多項(xiàng)選擇題處理好各平行職能部門之間的關(guān)系,最關(guān)鍵的要做到()。

A.要有強(qiáng)烈的集體觀念
B.要加強(qiáng)彼此間的溝通
C.要處理好小家與大家、部分與整體的關(guān)系
D.保證公職人員共享足夠的組織信息


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1.多項(xiàng)選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成,包括()。

A.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系
B.政府上下級關(guān)系
C.政府同級部門之間的關(guān)系
D.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的,是()。

A.語言溝通方式所造成的障礙
B.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙
C.信息溝通中冗量過大造成的障礙
D.知識經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙

3.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,下行溝通是指()。

A.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng),
C.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
D.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流

4.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,橫向溝通指的是()。

A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
B.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流
C.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
D.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,正式溝通是指()。

A.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)
B.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道
C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾
D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾