多項(xiàng)選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通目標(biāo)，是（）。

A.造就政府公務(wù)人員的價(jià)值觀念
B.有助于樹(shù)立政府機(jī)關(guān)威信
C.培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍
D.協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題處理好各平行職能部門(mén)之間的關(guān)系，最關(guān)鍵的要做到（）。

A.要有強(qiáng)烈的集體觀念
B.要加強(qiáng)彼此間的溝通
C.要處理好小家與大家、部分與整體的關(guān)系
D.保證公職人員共享足夠的組織信息

2.多項(xiàng)選擇題政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成，包括（）。

A.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系
B.政府上下級(jí)關(guān)系
C.政府同級(jí)部門(mén)之間的關(guān)系
D.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的，是（）。

A.語(yǔ)言溝通方式所造成的障礙
B.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙
C.信息溝通中冗量過(guò)大造成的障礙
D.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙

4.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行溝通是指（）。

A.政府組織集體成員和基層公眾通過(guò)一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)，
C.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
D.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流

5.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，橫向溝通指的是（）。

A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
B.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流
C.政府組織集體成員和基層公眾通過(guò)一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
D.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

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