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政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括（）。
A.行政組織形象定位
B.確定行政組織形象目標(biāo)
C.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)
D.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
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判斷題
行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此，行政文化受到社會(huì)文化和行政活動(dòng)這兩方面的影響和制約。
答案：
正確
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判斷題
雙向溝通指的是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無(wú)論在語(yǔ)言上還是在情感上都不需要信息反饋。
答案：
錯(cuò)誤
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