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多項選擇題

外交用語的特征是（）

A.嚴(yán)密性
B.重禮性
C.圓滑性
D.緩沖性

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多項選擇題

談判手的感情表現(xiàn)形式可歸納為（）

A.面部表情
B.身體表達(dá)
C.眼神動作
D.言語表達(dá)

多項選擇題

影響談判策略選擇的談判對象的具體條件包括（）

A.地位
B.經(jīng)驗
C.態(tài)度
D.性格

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