公共事業(yè)管理效率的評估方法是（）和（）

職位分類的中心是（）；品位分類的中心是（）。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點有（）、（）、（）、（）。

國際環(huán)境對公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

《社會團體登記管理條例》確定公共事業(yè)組織是（）的體制

行政監(jiān)察的基本特點（）

目標管理的實質(zhì)上是（）。

公共選擇理論的一個代表性人物是（）

公共事業(yè)管理倫理的價值表現(xiàn)在（）、（）、（）。