目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)上是（）。

政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點(diǎn)是（）

公共事業(yè)管理倫理的價值表現(xiàn)在（）、（）、（）。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點(diǎn)有（）、（）、（）、（）。

與其他一切人類活動過程一樣，公共事業(yè)管理過程的要素主要包括（）

進(jìn)行（）是促進(jìn)公共事業(yè)管理責(zé)任的基礎(chǔ)工作。

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

擬定方案的基本原則有（）

對公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核的指標(biāo)包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭議，則要進(jìn)行（）