職位分類的中心是（）；品位分類的中心是（）。

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

技術(shù)化要求政府做好（）

在我國，公共事業(yè)管理問題的提出是由（）

國際環(huán)境對公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。

與其他一切人類活動(dòng)過程一樣，公共事業(yè)管理過程的要素主要包括（）

社區(qū)的功能包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)組織監(jiān)督的原則包括（）、（）、（）、（）。

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

麥克利蘭的成就激勵(lì)包括（）、（）、（）。