判斷題公共管理活動(dòng)的有效性度量相對(duì)容易。（）

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3.多項(xiàng)選擇題平衡記分卡的指標(biāo)分別為（）。

A.財(cái)務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度
D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度

4.多項(xiàng)選擇題公共組織績(jī)效管理對(duì)于新公共管理范式的重要價(jià)值主要體現(xiàn)為（）。

A.績(jī)效管理與市場(chǎng)模式相統(tǒng)一
B.績(jī)效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)
C.績(jī)效管理與“以過(guò)程為本”的管理相一致
D.績(jī)效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致

5.多項(xiàng)選擇題管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實(shí)施階段的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.安裝
B.調(diào)試
C.轉(zhuǎn)換
D.操作