以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

管理效果的構(gòu)成是（）

提升績效的方法有哪些（）

組織再造的發(fā)展前景包括（）

以下哪個選項是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

質(zhì)量控制的七個步驟中最關(guān)鍵的兩個步驟是（）

評價指標的性質(zhì)有哪些（）