在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）

學習型組織的基本環(huán)境包括（）

提升績效的方法有哪些（）

以下哪個選項是內(nèi)部制度問題導致的績效偏差（）

學習的持續(xù)性強調(diào)（）

管理效果的構(gòu)成是（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）