公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

行政監(jiān)察的基本特點(diǎn)（）

公共事業(yè)管理中的激勵的關(guān)鍵是（）

與其他一切人類活動過程一樣，公共事業(yè)管理過程的要素主要包括（）

目標(biāo)管理的實質(zhì)上是（）。

進(jìn)行（）是促進(jìn)公共事業(yè)管理責(zé)任的基礎(chǔ)工作。

簡述控制職能是如何把具體的運(yùn)作與最終目標(biāo)聯(lián)系起來。

公共事業(yè)組織監(jiān)督的原則包括（）、（）、（）、（）。

職位分類的中心是（）；品位分類的中心是（）。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點(diǎn)有（）、（）、（）、（）。