填空題

物業(yè)承接查驗的程序是：確定物業(yè)承接查驗方案→（）→查驗共用部位，共用設施設備→（）→確認現場檢查結果等七項。

答案：移交有關圖紙資料；解決檢查發(fā)現的問題

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按物業(yè)管理糾紛所屬法律分部門不同法律關系性質差異，可以將物業(yè)管理糾紛分為（）；（）；（）和（）四大類。

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物業(yè)服務合同當事人在履行合同的過程中應堅持（）和（）兩項原則。

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