A.旅游行政糾紛主體之間存在服從和隸屬關(guān)系
B.糾紛的內(nèi)容是對行政行為合法性的爭議
C.糾紛的不可處分性
D.旅游行政糾紛主要包括旅游者與旅游行政管理機(jī)關(guān)的糾紛
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A.旅行社與旅行社之間的糾紛
B.旅游者與出入境管理機(jī)關(guān)之間的糾紛
C.旅游者與旅游飯店之間的糾紛
D.旅游者與旅游行政管理機(jī)關(guān)的糾紛
A.糾紛的法律地位平等
B.糾紛的內(nèi)容是對民事權(quán)利義務(wù)的爭議
C.糾紛的可處分性
D.糾紛的不可處分性
A.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系式的人
B.有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動中
D.投訴者可以是任何自然人
A.盡量調(diào)解原則
B.平等互利原則
C.調(diào)解自愿原則
D.誠實守信原則
A.有權(quán)與被投訴者和解
B.有權(quán)放棄，但不能變更投訴請求
C.有權(quán)了解投訴的處理情況
D.必須遞交書面投訴狀
最新試題
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同，行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點，雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益，并先行進(jìn)行賠付。
在一次旅游活動結(jié)束后，旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù)，主動給予導(dǎo)游200元的消費，導(dǎo)游幾番推辭之后，收下了該小費。導(dǎo)游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
張某以個人名義注冊了微信公眾號，發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話，沒有實際組織團(tuán)隊出游，不構(gòu)成違法。
小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé)，A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報，不給旅游者權(quán)益造成損害，文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要發(fā)揮政府積極作用，鼓勵（）參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。