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游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因對B旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
在線經營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。
在線旅游經營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出,大力支持引進懂經營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農民增收致富的“能人帶戶”模式。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質價不符。但在調查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。
根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
在線旅游經營者B旅行社發(fā)布在線旅游產品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務,該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游經營者經營旅行社業(yè)務的,應當依法取得旅行社業(yè)務經營許可。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。