單項選擇題顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的總成本不包括()
A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.道德成本
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1.單項選擇題實現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是()
A.物質(zhì)利益第一位
B.提高顧客讓渡價值
C.為顧客省錢
D.為顧客節(jié)省時間
2.單項選擇題在顧客滿意營銷觀念下,顧客購買產(chǎn)品與服務(wù)期望獲得的所有利益不包括()
A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.形象價值
D.社會價值
3.單項選擇題形成市場的基本條件不包括()
A.有廣告的參與
B.有可供交換的商品
C.存在買方和賣方
D.買賣雙方都能接受的交易價格和條件
4.單項選擇題現(xiàn)代的市場觀念已經(jīng)由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?/a>
A.顧客導(dǎo)向
B.生產(chǎn)者導(dǎo)向
C.經(jīng)銷商導(dǎo)向
D.媒體導(dǎo)向
5.問答題簡述垂直思維與水平思維的區(qū)別。
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平面告創(chuàng)意與設(shè)計以什么為指導(dǎo)?()
題型:單項選擇題
“掛羊頭賣狗肉”的“掛羊頭”屬于下列哪種廣告形式?()
題型:單項選擇題
中文文字的對齊方式是假想外框的中線,英文文字的對齊方式是基準線對齊。
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下面不屬于廣告創(chuàng)意的重要性的是()。
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提出品牌識別是“品牌領(lǐng)導(dǎo)模型的心臟”,這一理論的美國廣告專家是()。
題型:單項選擇題
常見的視頻廣告媒介有()。
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位圖是一種基于幾何特性來繪制的圖形。
題型:判斷題