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在任何情況下,導游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。
因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務(wù)。因為小張有導游證,該行為合法。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務(wù)質(zhì)量標桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內(nèi)立案。
在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務(wù)的經(jīng)營活動。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
在線旅游經(jīng)營者應當取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務(wù),主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。