單項選擇題以下哪些不屬于正式溝通？（）

A.文件傳達
B.同事交談
C.召開會議
D.上下級的定期交流


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1.單項選擇題從事管理活動的（）是人。

A.目標
B.結果
C.客體
D.主體

2.單項選擇題人們處于賣方市場時，企業(yè)所貫徹的是一種（）。

A.營銷觀念
B.社會營銷觀念
C.產品觀念
D.推銷觀念

3.單項選擇題（）是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。

A.營業(yè)推廣
B.傳播媒介
C.廣告
D.促銷活動

4.單項選擇題企業(yè)形象的無形要素包括企業(yè)理念、企業(yè)制度等是（）的重要組成部分。

A.企業(yè)文化
B.企業(yè)識別
C.社會形象
D.員工素質

5.單項選擇題認為多數(shù)人懶惰、怕負責任的理論是（）。

A.雙因素理論
B.X理論
C.Y理論
D.需要理論