單項選擇題（）是企業(yè)形象的代表，是企業(yè)最主要的有形形象。
A.社會形象
B.員工形象
C.產(chǎn)品形象
D.業(yè)績形象
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A.CIS手冊
B.形象調(diào)查表
C.員工手冊
D.CIS刊物
E.CIS專欄
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一般企業(yè)在考核員工時所采用的考評方法是（）
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企業(yè)造型、象征圖案屬于VIS系統(tǒng)中的（）
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矩陣管理制
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