單項(xiàng)選擇題

挑選客服時(shí)，我們需要了解客服前一份工作的離職原因。下列哪一項(xiàng)是最主要目的？（）

A.需要了解客服之前的公司薪資待遇如何
B.需要了解客服心理底限，對(duì)比企業(yè)自身情況，以確保能留住人
C.需要了解客服是否是容易暴躁的人
D.需要了解前一家公司的經(jīng)營(yíng)情況

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