簡述美國人在待人接物方面的特點(diǎn)。

贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？

正式場合男子穿著西裝的禮儀有哪些？

去博物館和美術(shù)館參觀應(yīng)注意什么？

請(qǐng)說明慶典的主要程序。

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？

民航服務(wù)人員必須掌握的服務(wù)禮儀。

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

服飾的穿著原則有哪些？

航空服務(wù)人員的人格形象的構(gòu)成部分（）。