多項選擇題口頭溝通的原則有()。

A.充分準(zhǔn)備
B.抓住重點、理清思路
C.語言簡潔、生動
D.注重非語言暗示
E.注意語氣和語調(diào)、善于傾聽


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1.多項選擇題書面溝通的原則有()。

A.書寫目的明確
B.信息傳遞正確、完整
C.內(nèi)容表達(dá)簡潔
D.書寫格式清晰
E.有一定的字?jǐn)?shù)限制

2.多項選擇題口頭溝通的優(yōu)點有()。

A.快速傳遞
B.即時性
C.多變性
D.失真可能性
E.情境性

3.多項選擇題會議主持人的作用有()。

A.引導(dǎo)
B.激勵
C.控制
D.記錄
E.檢查

4.多項選擇題書面溝通的缺點是()。

A.耗費時間較長
B.容易產(chǎn)生溝通障礙
C.反饋速度較慢
D.無法運(yùn)用情境和非語言要素
E.無法復(fù)制和傳播

5.單項選擇題事務(wù)類文書中()是全局性或涉及面較為廣的工作項目。

A.工作規(guī)劃
B.工作方案
C.工作計劃
D.工作總結(jié)