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判斷題

選擇和管理用戶以期最優(yōu)化長(zhǎng)期價(jià)值的企業(yè)策略是客戶關(guān)系管理。

答案：正確

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物流戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)的第一步是開具證書，證明。

答案：錯(cuò)誤

物流管理必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

答案：正確

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