多項選擇題

領(lǐng)導素質(zhì)論認為與領(lǐng)導的有效性相關(guān)的領(lǐng)導者的個人素質(zhì)與特征包括（）。

A.品德
B.能力
C.知識
D.修養(yǎng)
E.領(lǐng)導藝術(shù)

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多項選擇題

弗倫廳和瑞文認為權(quán)力從構(gòu)成上看包括（）。

A.強制性權(quán)力
B.獎賞性權(quán)力
C.法定性權(quán)力
D.專家性權(quán)力
E.參照性權(quán)力

多項選擇題

組織結(jié)構(gòu)的設計的步驟一般包括（）。

A.工作劃分與工作專門化
B.工作歸類與部門化
C.確定組織層次
D.確定管理幅度
E.實行授權(quán)，建立職權(quán)關(guān)系