單項選擇題

在為客戶服務的業(yè)務流程中，企業(yè)為客戶服務的業(yè)務流程是（），它是設計客戶關系管理體系的目的。

A.功能性業(yè)務流程
B.對象性業(yè)務流程
C.工藝性業(yè)務流程
D.適應性業(yè)務流程

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