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答案：當(dāng)一個(gè)人與群體在一起時(shí)，會失去對自己的控制，作出當(dāng)個(gè)體獨(dú)自一人時(shí)不會作出的反社會行為，甚至暴力行為，這就是去個(gè)體化現(xiàn)象。

答案：個(gè)體在與其他人一起工作時(shí)付出的努力要比單獨(dú)工作時(shí)小，這一現(xiàn)象叫做社會惰化。