單項選擇題組織策劃、制定、實施和保持內部審核方案，應依據（）

A.有關過程的重要性
B.對組織產生影響的變化
C.以往的審核結果
D.以上都是


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1.單項選擇題從事影響質量管理體系績效和有效性的工作人員所需能力，可以通過采取措施獲得所需能力，這里的措施不包括（）

A.在職人員進行培訓
B.輔導或重新分配工作
C.工作經歷
D.招聘勝任的人員

2.單項選擇題管理評審輸入中有關質量管理體系績效和有效性的信息，趨勢性信息包括（）

A.與質量管理體系相關的內外部因素的變化
B.改進的機會
C.外部供方的績效
D.資源的充分性

3.單項選擇題組織的知識來源于內部時，可以不考慮（）

A.從經歷獲得的知識
B.從失敗和成功項目得到的經驗教訓
C.從過程、產品和服務的改進結果
D.專業(yè)會議