A.價值觀
B.文化
C.知識
D.質(zhì)量方針
E.組織績效
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A.以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法
B.改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.基于證據(jù)的決策
E.關(guān)系管理
A.糾正
B.持續(xù)改進
C.突破性變革
D.創(chuàng)新
E.重組
A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.便于發(fā)現(xiàn)增強顧客滿意機會
C.應(yīng)對與其背景環(huán)境和目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險和機會
D.提高組織的競爭能力和經(jīng)濟效益
E.證實符合質(zhì)量管理體系規(guī)定要求的能力
最新試題
設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。
創(chuàng)建和更新文件時,應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。()
當(dāng)顧客要求沒有形成文件時,不需對顧客要求進行確認(rèn)。()
方針只要管理人員知道就行了,不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。()
外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。
組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()
某物料的供應(yīng)商為世界500強企業(yè),因此不必對其進行評價。()
產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。
基于風(fēng)險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。()