過程運行環(huán)境指的就是工作環(huán)境。（）

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

相關(guān)方是有共同利益的個人或團體。

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

ISO9001標(biāo)準是通用標(biāo)準，可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準。（）

外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。

組織只需對已識別的顧客要求實施評審。