單項(xiàng)選擇題一般而言,與服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性和有形性有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)是()。

A.“硬”標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)提供規(guī)范
D.“軟”標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于ISO的《章程》和《議事規(guī)則》,以下說法正確的是()。

A.根據(jù)ISO《章程》,理事會(huì)是ISO最高議事機(jī)構(gòu)和最高權(quán)力機(jī)關(guān)
B.《章程》包括宗旨、成員、組織構(gòu)架和官員、財(cái)務(wù)等內(nèi)容
C.《議事規(guī)則》闡述了ISO 各部門的崗位職責(zé)、工作程序,以及各部門之間的協(xié)同工作原則
D.《議事規(guī)則》是對(duì)《ISO 章程》各條款的詳細(xì)解讀

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO《章程》的相關(guān)規(guī)定,以下哪類成員享有投票權(quán)?()

A.訂戶成員
B.成員團(tuán)體
C.通信成員
D.協(xié)作成員

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/Z 40954.1-2021《標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員能力第1部分:企業(yè)》,以下哪一項(xiàng)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)人員的任務(wù)?()

A.實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和評(píng)估
C.實(shí)施外部標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)
D.外部標(biāo)準(zhǔn)化組織的標(biāo)準(zhǔn)制定
E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系中包含的標(biāo)準(zhǔn)子體系?()

A.營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)子體系
B.設(shè)計(jì)和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)子體系
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)子體系
D.設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)子體系

最新試題

標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)國(guó)際貿(mào)易既具有促進(jìn)作用,也具有阻礙作用。

題型:判斷題

認(rèn)可按照約束性劃分為強(qiáng)制性認(rèn)可和非強(qiáng)制性認(rèn)可。

題型:判斷題

社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)遵循與維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)公共服務(wù)差異化相結(jié)合的原則。

題型:判斷題

模塊的連接方式有單向、雙向、多向和隨機(jī)。

題型:判斷題

標(biāo)準(zhǔn)是由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的、非強(qiáng)制性的文件,因此標(biāo)準(zhǔn)不具有強(qiáng)制性。

題型:判斷題

標(biāo)準(zhǔn)中一些引導(dǎo)語(yǔ)在不會(huì)被引用的情況下可以處于懸置狀態(tài)。

題型:判斷題

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)化原理,簡(jiǎn)化應(yīng)確定必要的范圍界限和合理性界限,不能任意簡(jiǎn)化。

題型:判斷題

在標(biāo)準(zhǔn)化文件中,“符號(hào)和縮略語(yǔ)”要素表述不正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)化文件的表,除應(yīng)具有表編號(hào)和表頭外,還可以包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的主要特征是程序性、要求性、劃一性、可靠性和可行性、協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性與完整性、時(shí)效性。

題型:判斷題