A.產品和服務的要求得到規(guī)定
B.提供的產品和服務能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關產品和服務的顧客反饋,包括顧客投訴
D.關系重大時的應急準備和響應
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求
B.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必須的要求
C.組織規(guī)定的要求和適用于產品和服務的法律法規(guī)要求
D.由產品和服務性質所導致潛在的失效后果
A.標識和符號
B.評審和批準,以保持適宜性和充分性
C.形式
D.標識和說明
A.針對風險和機遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實施
C.外部供方的績效
D.質量管理體系改進的需求
A.產品的符合性
B.質量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責和權限,分配或再分配
D.變更目的及其潛在后果
A.連續(xù)批產品
B.進廠原材料、外購件、出廠產品、工序間在制品交接
C.政府部門監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫存品復檢
最新試題
組織在確定向顧客提供的產品和服務的要求時,應滿足下列哪些要求()。
GB19001-2016標準8.1條款“運行的策劃和控制”是對生產和服務提供過程的策劃和控制。
GB/T19001-2016 標準為下列()組織規(guī)定了質量管理體系要求。
組織應對設計開發(fā)過程進行控制,以確保()。
依照《中華人民共和國計量法》,對社會公用計量標準器具,部門和企業(yè),事業(yè)單位使用的最高計量標準器具,以及用于()等方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具,實行強制檢定。
GB/T19001-2016標準8.3.6條款“設計和開發(fā)更改”的對象是針對設計完成后已交付生產或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進行的更改。
測量不確定度表明一個事實:對給定的被測量的測量結果不是一個值,而是分散在測量值附近的無窮多個值。
實施GB/T19001版標準并非意味著需要()。
5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司,5個S分別代表()。
依據GB/T19001-2016標準,組織與顧客溝通的內容不包括()。