多項選擇題

電話咨詢服務(wù)崗的目的是：（）

A.為了做好客戶電話咨詢服務(wù)工作
B.建立統(tǒng)一的電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)范對客戶電話咨詢工作
D.回復(fù)口徑等標(biāo)準(zhǔn)，催進部門間工作互動

微信掃碼免費搜題