A.利用出現(xiàn)的機遇
B.采取控制措施
C.面對挑戰(zhàn)
D.采用預(yù)防工具
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A.建立測量設(shè)備臺帳
B.編制測量設(shè)備周檢計劃
C.按規(guī)定時間間隔或在使用前進行校準或檢定
D.以上全部
A.服務(wù)的特性可以是無形的也可以是有形的
B.服務(wù)通過與顧客接觸的活動來確定顧客要求
C.通常服務(wù)的輸出包括有形或無形的產(chǎn)品
D.服務(wù)可能涉及為顧客創(chuàng)造氣氛循環(huán)
A.采用過程方法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與基于風(fēng)險的方法結(jié)合
B.采用風(fēng)險管理辦法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與過程方法相結(jié)合
C.采用基于風(fēng)險管理的PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)方法
D.采用基于PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)的過程方法
A.監(jiān)測
B.評審
C.跟蹤
D.監(jiān)視和評審
A.舒緩心理壓力
B.預(yù)防過度疲勞
C.美化服務(wù)場景
D.保證情緒穩(wěn)定
最新試題
關(guān)于質(zhì)量目標，以下說法不正確的是（）。
下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準則的是（）。
關(guān)于組織的環(huán)境描述準確的是（）。
處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括（）。
組織應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的（）相適應(yīng)。
當(dāng)制定統(tǒng)計抽樣方案時，審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險水平是一個重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。（）的抽樣風(fēng)險對應(yīng)95%的置信風(fēng)險。
對監(jiān)視和測量資源描述正確的是（）。
對于大多數(shù)組織，應(yīng)視外部環(huán)境為（）。
我國的財稅政策發(fā)生變革，意味著組織所面臨的（）發(fā)生了變化。
組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（）。