單項(xiàng)選擇題PDCA(策劃—實(shí)施—檢查—處置)循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪位質(zhì)量大師提出來的()。

A.戴明
B.休哈特
C.朱蘭
D.石川馨


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2.單項(xiàng)選擇題組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí),以下不正確的考慮是()。

A.變更目的及其潛在后果
B.質(zhì)量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性
D.職責(zé)和權(quán)限的固化

4.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù),()組織應(yīng)進(jìn)行評(píng)審。

A.在發(fā)生貿(mào)易前
B.在發(fā)生貿(mào)易后
C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前
D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后