單項選擇題對特定的客體，規(guī)定由誰及何時應(yīng)用程序和相關(guān)資源的規(guī)范是（）。
A.質(zhì)量手冊
B.產(chǎn)品開展計劃
C.質(zhì)量計劃
D.項目管理計劃
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1.單項選擇題組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足（）能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方的有意和無意的影響。
A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
2.單項選擇題組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系（）的能力的各種外部和內(nèi)部因素。
A.績效
B.結(jié)果
C.預(yù)期結(jié)果
D.及其過程
3.單項選擇題檢驗對符合規(guī)定要求的確定。檢驗的結(jié)果可表明合格、不合格或合格的（）。
A.性質(zhì)
B.原因
C.分類
D.程度
4.單項選擇題針對“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述不正確的是（）。
A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”一起使用
B.“產(chǎn)品和服務(wù)”包括所有的輸出類別
C.產(chǎn)品和服務(wù)包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務(wù)之間不存在差異
5.單項選擇題在質(zhì)量管理原則中的“領(lǐng)導(dǎo)作用”是指（）建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與實現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的條件。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級領(lǐng)導(dǎo)
最新試題
關(guān)于審核證據(jù)的獲取，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。
題型：多項選擇題
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動，應(yīng)滿足以下（）要求。
題型：單項選擇題
組織應(yīng)確定并配置（），以有效實施質(zhì)量管理體系運行和控制其過程。
題型：單項選擇題
審核范圍和準(zhǔn)則，包含任何更改，應(yīng)由（）確定。
題型：單項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，要進行評審和批準(zhǔn)，確保（）。
題型：單項選擇題
組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉（）。
題型：多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>
題型：多項選擇題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作（）。
題型：多項選擇題
在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到（）。
題型：多項選擇題