多項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí)，下列哪些是受控條件？（）

A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.配備勝任人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)的特性
D.采取措施防人為錯(cuò)誤


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于審核方案的說法正確的是（）？ 

A.認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模，其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度，以及經(jīng)過證實(shí)的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果
C.監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年進(jìn)行一次
D.審核方案的第一個(gè)周期從初次認(rèn)證決定算起，以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況違反了產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識(shí)的有關(guān)規(guī)定（）？

A.沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明
B.內(nèi)銷產(chǎn)品只有英文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和地址
C.所標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
D.在化妝品包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期和失效日期

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）？

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)要求
C.不符合國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)要求
D.不符合顧客要求

4.多項(xiàng)選擇題5S現(xiàn)場(chǎng)管理起源于日本豐田公司，5個(gè)S分別代表（）。

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程進(jìn)行控制，以確保（）。

A.規(guī)定擬獲得的結(jié)果
B.實(shí)施評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)
C.針對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施
D.保留設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制活動(dòng)的成文信息