A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
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A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
A.協(xié)調(diào)或整合
B.融合
C.整合
D.協(xié)調(diào)
A.審核依據(jù)
B.更高要求
C.指南
D.要求
最新試題
計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況()。
實(shí)施ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要()。
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為下列()組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng),應(yīng)滿足以下()要求。
PDCA(策劃—實(shí)施—檢查—處置)循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪些質(zhì)量大師提出來的()。
計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括()。
下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息()。
按照ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。
產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時(shí)效期間為()自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。
產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷,是指以下哪些情況()。