能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。

蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)屬于（）。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。