原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調了風險性。

數據通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

電信產品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內容。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

互聯(lián)網數據中心業(yè)務屬于（）。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。