多項選擇題通信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的組成部分有（）。

A.研究發(fā)展能力
B.財務(wù)能力
C.營銷能力
D.營運能力
E.網(wǎng)絡(luò)能力


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1.多項選擇題通信市場的市場調(diào)研問卷設(shè)計要點有（）。

A.目的性
B.激勵回答，語言簡潔明了
C.減少誤差
D.問題數(shù)量控制
E.易于回答

2.多項選擇題第二手資料調(diào)研法包括（）。

A.文獻(xiàn)資料篩選法
B.報刊剪輯分析法
C.情報聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法
D.數(shù)據(jù)庫法
E.訪問法

3.多項選擇題市場調(diào)研的內(nèi)容包括（）。

A.消費者行為研究
B.產(chǎn)品研究
C.價格研究
D.競爭者調(diào)研
E.促銷調(diào)研

4.單項選擇題若干環(huán)節(jié)的營銷活動作為一個整體和前后連貫的過程是（）

A.點式策劃
B.線式策劃
C.面式策劃
D.體式策劃

6.單項選擇題市場預(yù)測的首要步驟是（）。

A.選擇預(yù)測方法和預(yù)測模型
B.收集、分析歷史和現(xiàn)實數(shù)據(jù)
C.明確預(yù)測目標(biāo)
D.確定預(yù)測結(jié)果

7.單項選擇題預(yù)測消費者、用戶在一定時期、一定市場范圍內(nèi)，有貨幣支付能力的對某種業(yè)務(wù)的需求屬于（）

A.市場潛力預(yù)測
B.市場成熟度預(yù)測
C.市場規(guī)模預(yù)測
D.市場需求預(yù)測

8.單項選擇題調(diào)研活動的首要步驟是（）。

A.收集信息
B.制定調(diào)研計劃
C.培訓(xùn)調(diào)查人員
D.確定問題和研究目標(biāo)

9.單項選擇題在消費者行為研究中，廣告研究屬于（）

A.價格研究
B.競爭者調(diào)研
C.促銷調(diào)研
D.產(chǎn)品研究

10.多項選擇題通信營銷渠道基本上由哪幾種流程構(gòu)成（）。

A.實體流程
B.所有權(quán)流程
C.付款流程
D.信息流程
E.促銷流程