單項(xiàng)選擇題（）指企業(yè)將其產(chǎn)品及相關(guān)的有說服力的信息告知目標(biāo)顧客，以達(dá)到影響目標(biāo)顧客購買決策行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營銷的市場營銷活動(dòng)。

A.促銷
B.溝通
C.談判
D.公關(guān)


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1.多項(xiàng)選擇題常用網(wǎng)絡(luò)溝通工具通常包括（）。

A.BBS
B.聊天室
C.E-mail
D.ICQ

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)世界的特點(diǎn)有（）

A.互動(dòng)的世界
B.虛擬的世界
C.透明的世界
D.平等的世界
E.現(xiàn)實(shí)的世界

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的主要不同在于（）

A.營銷活動(dòng)手段
B.營銷活動(dòng)基礎(chǔ)
C.營銷活動(dòng)目的
D.營銷環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)功能主要包括（）

A.網(wǎng)上宣傳
B.網(wǎng)上市場調(diào)研
C.網(wǎng)絡(luò)分銷手段
D.網(wǎng)上直接銷售
E.網(wǎng)絡(luò)營銷集成

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有（）

A.虛擬性
B.交互性
C.差異性
D.直復(fù)性
E.高成本性

6.單項(xiàng)選擇題新聞組屬于（）

A.虛擬社區(qū)
B.網(wǎng)絡(luò)溝通工具
C.引導(dǎo)工具
D.服務(wù)支持工具

7.單項(xiàng)選擇題通過Internet提供的用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客之間的信息溝通的各種手段是指（）

A.網(wǎng)絡(luò)溝通工具
B.引導(dǎo)工具
C.服務(wù)支持工具

9.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和企業(yè)對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營銷的劃分依據(jù)是（）

A.開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍
B.消費(fèi)對象
C.網(wǎng)絡(luò)營銷過程
D.市場營銷策略

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式為（）

A.網(wǎng)上市場調(diào)研
B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
C.網(wǎng)上宣傳
D.網(wǎng)上直接銷售

最新試題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型：判斷題

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。

題型：判斷題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

題型：判斷題

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

題型：判斷題

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型：問答題

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。

題型：填空題

電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí)，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。

題型：填空題