多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷溝通預(yù)算方法包括()。

A.量入為出法
B.銷售百分比法
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
D.目標(biāo)任務(wù)法


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5.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)為了達(dá)到某一預(yù)定的銷售量水平,可以采用的各種溝通手段或溝通工具的組合。

A.溝通聯(lián)盟
B.促銷組合
C.營(yíng)銷組合
D.溝通組合

6.單項(xiàng)選擇題()通常是指無(wú)需通過(guò)人與人的直接接觸來(lái)傳遞信息或影響的渠道。

A.人員溝通渠道
B.非人員溝通渠道
C.正式溝通渠道
D.非正式溝通渠道

7.單項(xiàng)選擇題客戶的任何一個(gè)舉動(dòng)或客戶的不贊同、提出的質(zhì)疑或拒絕就是()。

A.客戶異議
B.客戶意見(jiàn)
C.客戶矛盾
D.客戶沖突

9.多項(xiàng)選擇題常用網(wǎng)絡(luò)溝通工具通常包括()。

A.BBS
B.聊天室
C.E-mail
D.ICQ

10.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)世界的特點(diǎn)有()

A.互動(dòng)的世界
B.虛擬的世界
C.透明的世界
D.平等的世界
E.現(xiàn)實(shí)的世界