填空題會計的基本職能是（）和（）。
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6.單項選擇題財政部和國家稅務(wù)總局印發(fā)的《關(guān)于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改增值稅的通知》規(guī)定，基礎(chǔ)電信服務(wù)適用（）。
A.6%的稅率
B.11%的稅率
C.17%的稅率
D.33%的稅率
7.單項選擇題城鎮(zhèn)土地使用稅屬于（）。
A.流轉(zhuǎn)稅類
B.財產(chǎn)稅類
C.資源稅類
D.所得稅類
8.單項選擇題《企業(yè)會計準則》中提出了會計六要素，這六要素中分為反映財務(wù)狀況的會計要素和反映經(jīng)營成果的會計要素兩大類，其中反映財務(wù)狀況的會計要素是資產(chǎn)、負債和（）。
A.收入
B.費用
C.利潤
D.所有者權(quán)益
9.單項選擇題推出新產(chǎn)品和新服務(wù)屬于企業(yè)（）層次的戰(zhàn)略。
A.公司
B.業(yè)務(wù)
C.職能
D.計劃
10.單項選擇題根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》的要求，對用戶暫?；蛲Ｖ狗?wù)時，應(yīng)提前（）通知用戶。
A.6小時
B.12小時
C.24小時
D.48小時
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如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
題型：單項選擇題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
題型：問答題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型：判斷題
企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項選擇題
手機定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、（）和（）三種。
題型：填空題